Η «υπηρεσία δωρεάν παροχής εξατομικευμένης συμβουλευτικής υποστήριξης» εγκαινιάζεται από την Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου (ΕΣΕΕ) στην οποία μπορούν να απευθύνονται κυρίως μικροί και πολύ μικροί έμποροι για συμβουλευτικές υπηρεσίες από εξειδικευμένους συμβούλους. Θεωρητικά, στόχος της υπηρεσίας είναι να διευκολύνει τους εμπόρους που έτσι κι αλλιώς πνίγονται κάτω από πιεστικά και συχνά ανυπέρβλητα προβλήματα να αναζητήσουν κάποια ενδεχόμενη διέξοδο - που, βεβαίως, ο καθένας γνωρίζει ότι με τα σημερινά δεδομένα στην καλύτερη περίπτωση δεν μπορεί να είναι κάτι περισσότερο από μια προσωρινή παράταση ζωής για την επιχείρησή τους.