Με το έτσι θέλω οι τράπεζες κάνουν πελάτες και μελλοντικά θύματά τους ανθρώπους του καθημερινού μόχθου, με το έτσι θέλω εξακολουθούν και πλασάρουν την πραμάτεια τους, όπως τις περιβόητες πιστωτικές κάρτες, που να σημειωθεί ότι έχουν και τα πλέον τοκογλυφικά επιτόκια.

Στα δεσμά τους επιχείρησαν να βάλουν και ηλικιωμένο αναγνώστη της εφημερίδας μας, ο οποίος μας καταγγέλλει το γεγονός και την ασυδοσία των τραπεζών. Και βέβαια το παράδειγμα μόνο μεμονωμένο δεν είναι μιας και τα τέτοιου είδους «περιστατικά» είναι μέσα στην καθημερινή πρακτική των τραπεζών.

Ο άνθρωπος ποτέ μα ποτέ ούτε είχε ενδιαφερθεί ούτε και είχε ζητήσει πιστωτική κάρτα, κάτι που όμως δεν έχει καμιά σημασία για τους τραπεζίτες. Ετσι, η Γιούρομπανκ (όμιλος Λάτση) του έστειλε - με το έτσι θέλω - πιστωτική κάρτα μαζί και επιστολή με την οποία τον πληροφορεί ότι «με χαρά σας αποστέλλουμε τη νέα σας κάρτα σε αντικατάσταση της κάρτας που έχετε στην κατοχή σας και η οποία λήγει σύντομα». Ο άνθρωπος αγανάκτησε ακόμη περισσότερο και από το γεγονός ότι ποτέ στο παρελθόν δεν είχε πιστωτική κάρτα ή τέτοιου είδους μπλεξίματα με τραπεζίτες.

Αλλά και αυτό δεν έχει καμιά αξία για την τράπεζα που παρακάτω στην επιστολή συνεχίζει απτόητη: «Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τη νέα σας κάρτα θα πρέπει να την ενεργοποιήσετε καλώντας στα τηλέφωνα...». Μη έχοντας πού αλλού να βρει το δίκιο του ο άνθρωπος τηλεφώνησε για να τους ξεκαθαρίσει, μια και καλή, ότι δε θέλει την πραμάτεια τους, ότι ποτέ δεν είχε ζητήσει το προσφερόμενο «κελεπούρι», ότι ποτέ δεν είχε πιστωτική κάρτα. Αμ δε! Και σιγά δηλαδή μην κόλλαγε ο τραπεζίτης σε τέτοιες ...λεπτομέρειες. Σαν ...έτοιμοι από καιρό του απάντησαν ότι εφόσον δεν τη θέλει (!) θα πρέπει να περάσει ο ίδιος από την τράπεζα για να την ακυρώσει!!!

Αρα, δηλαδή, η κατά τα λοιπά «απενεργοποιημένη» κάρτα είναι σε ισχύ που πρακτικά σημαίνει ότι θα αρχίσουν να τρέχουν και τα κάθε είδους χαράτσια που χρεώνουν στην πελατεία τους. Η μη προσέλευση στα γκισέ της ασυδοσίας χαρακτηρίζεται από πάνω και «αμέλεια», ευκαιρία δηλαδή που κατά το συνήθειό τους δεν αφήνουν να πάει χαμένη....

• Δημοσιεύθηκε χτες η ετήσια έκθεση του λεγόμενου Μεσολαβητή Τραπεζικών Υπηρεσιών που έχουν συστήσει οι ίδιες οι τράπεζες για τη διευθέτηση των «παραπόνων» της πελατείας. Μας πληροφορούν ότι μέσα στο 2008 οι τηλεφωνικές κλήσεις φτάνουν σε περίπου 11.000 (αύξηση 22%) και τα «γραπτά παράπονα» σε 2.000 (αύξηση 24%).