Τη λειτουργία των υπηρεσιών της ΔΕΗ που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση του κοινού σε όλη τη χώρα με βάση το πρότυπο της Αττικής, ζήτησε ο υπουργός Ανάπτυξης Δ. Σιούφας με επιστολή του προς τη διοίκηση της Επιχείρησης. Αφορμή για την παρέμβασή του ήταν τα παράπονα που προκλήθηκαν επειδή στη Θεσσαλονίκη οι υπηρεσίες έκλεισαν στις 10.30 το πρωί κατά την ημιαργία της 27ης Οκτωβρίου. Ο υπουργός αναφέρει ότι η ενημέρωση των πολιτών με ανακοινώσεις σε σημεία των καταστημάτων της ΔΕΗ δεν ήταν επαρκής. Στην Αττική οι ανάλογες υπηρεσίες της ΔΕΗ λειτουργούν στις ημιαργίες μέχρι τη 1.30 μετά το μεσημέρι και οι εργαζόμενοι πληρώνονται υπερωριακά.