Σημαντική μείωση του κύκλου εργασιών της αγοράς ηλεκτρονικών επικοινωνιών στη χώρα μας, για τα έτη 2011 και 2010 κατά 6% και 10,2% αντίστοιχα, επισημαίνει η ετήσια σχετική έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Στην αγορά της σταθερής ευρυζωνικής πρόσβασης το μερίδιο του ΟΤΕ βρίσκεται πλέον σταθερά κάτω του μισού στο 44%, ενώ στη σταθερή τηλεφωνία οι συνδρομητές που βρίσκονται συνδεδεμένοι σε δίκτυο εναλλακτικών παρόχων αντιστοιχούν στο 29,1% έναντι 22,1% κατά το προηγούμενο έτος. Στην κινητή τηλεφωνία εμφανίζεται μείωση συνδρομητών, με τις συνολικές συνδέσεις να αντιστοιχούν στο 110,9% το 2011, έναντι 115% το 2010 και η διείσδυση της ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω δικτύων κινητών επικοινωνιών με χρήση φορητού υπολογιστή εκτιμάται, στα τέλη του 2011, σε 3,7% έναντι 7,9% του ευρωπαϊκού μέσου όρου.
Το ποσοστό διείσδυσης των διαδικτυακών συνδέσεων στο σύνολο του πληθυσμού αντιστοιχεί στο 21,8% έναντι 27,7% που είναι ο πανευρωπαϊκός μέσος όρος. Τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα χρησιμοποίησε διαδίκτυο το 47% των κατοίκων (ποσοστό υψηλότερο κατά 7 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το 2010) όταν στην Ευρώπη το αντίστοιχο ποσοστό κυμαίνεται στο 68%. Τέλος, ιδιαίτερα υψηλό - στο 45% - παραμένει το ποσοστό εκείνων που δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ διαδίκτυο.