Ραγδαία αύξηση σημειώνουν τα παράπονα των καταναλωτών προς το Ινστιτούτο Καταναλωτή (ΙΝΚΑ) και τα οποία σχετίζονται με τις τραπεζικές δοσοληψίες. Η δραστική μείωση της αγοραστικής δύναμης του ελληνικού λαού, με τα μέτρα της λιτότητας, τον εξαναγκάζουν, προκειμένου να διατηρήσει το βιοτικό του επίπεδο, κατ' ευθείαν στα νύχια των τραπεζών, με τις ανάλογες συνέπειες.

Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΝΚΑ που έρχονται στη δημοσιότητα, με αφορμή το αυξημένο χρέος των ελληνικών νοικοκυριών, τα παράπονα των καταναλωτών για τις τράπεζες, από την 19η θέση που κατείχαν τα τελευταία 18 χρόνια, σήμερα έχουν "πέσει" στην 5η θέση.Τα τελευταία χρόνια τα παράπονα των καταναλωτών για τις τράπεζες αγγίζουν τον αριθμό των 11.560.Από αυτόν τον αριθμό, τα 4.347 καταγράφηκαν το 1998, ενώ κατά το πρώτο εξάμηνο του 1999 καταγράφηκαν 1.198 παράπονα.

Οπως σημειώνει το ΙΝΚΑ, η αιτία των παραπόνων είναι αποτέλεσμα της όλο και μεγαλύτερης προσφυγής των Ελλήνων στο δανεισμό, προκειμένου να διατηρήσουν το επίπεδο ζωής, στο οποίο έχουν συνηθίσει. Σύμφωνα με τα στοιχεία του ΙΝΚΑ, τα χρέη των καταναλωτών στις τράπεζες, από 92,2 δισ. δραχμές που ήταν το 1992 σημείωσαν αλματώδη άνοδο και ανέβηκαν το 1999 - τελευταία διαθέσιμα στοιχεία - στο ποσό των 1.127,7 δισεκατομμυρίων δραχμών. Σημείωσαν, δηλαδή, αύξηση κατά 1.086%. Η υπερχρέωση των καταναλωτών στις τράπεζες οφείλεται - εκτός των άλλων - και στην αχαλίνωτη επιθετική πολιτική των τραπεζών και της παραπλανητικής διαφήμισης.