Νοθευμένα και ακατάλληλα τρόφιμα, καθώς και οι πωλήσεις από απόσταση κατέχουν την πρωτιά στα παράπονα και τις καταγγελίες των καταναλωτών κατά το πρώτο τρίμηνο του 1997. Σύμφωνα με το "μαύρο πίνακα" των παραπόνων που συγκεντρώνει το Ινστιτούτο Καταναλωτών (ΙΝΚΑ), οι καταγγελίες που καταγράφηκαν στο πρώτο τρίμηνο του χρόνου ανέρχονται σε 8.575 και αφορούν σε 25 κατηγορίες. Ειδικότερα, τα παράπονα των καταναλωτών για νοθευμένα και ακατάλληλα τρόφιμα είναι πρώτα στη λίστα με 905 καταγγελίες, ενώ αμέσως μετά με 837 καταγραμμένες καταγγελίες βρίσκονται οι πωλήσεις από απόσταση. Ακολουθούν τα διαρκή προϊόντα (815 παράπονα), το κόστος ζωής, η ένδυση και η υπόδηση κ.ά.