Το πλοίο, που ανήκει στην εταιρεία «Saos Ferries», μπορεί να μεταφέρει 341 επιβάτες και 50 οχήματα. Την Πέμπτη που καταγράφηκε το περιστατικό, εκτελούσε το δρομολόγιο Λαύριο, Κέα, Κύθνος, Σύρος, Πάρος, Μύκονος, Τήνος, Ανδρος, Κάρυστος.
Σε βίντεο που αναρτήθηκε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μέλη του πληρώματος διακρίνονται να σπρώχνουν προς τα πίσω ένα αυτοκίνητο που πατάει ήδη στον καταπέλτη του πλοίου, προκειμένου αυτός να σηκωθεί και το πλοίο να αναχωρήσει. Στο λιμάνι του νησιού πνέουν ισχυρότατοι άνεμοι και η επιβίβαση οχημάτων και επιβατών γίνεται με μεγάλο κίνδυνο.
Ο καταπέλτης, καθώς ανεβαίνει, σηκώνει και το όχημα. Το πλήρωμα καταφέρνει τελικά να σπρώξει το αυτοκίνητο στην προβλήτα και να απελευθερώσει τον καταπέλτη, την ώρα που το καράβι αναχωρεί. Αλλοι επιβάτες, με τον καταπέλτη στον αέρα, πηδούν και μπαίνουν στο πλοίο, όπως κάνουν και τα μέλη του πληρώματος.
Εκτός καραβιού, σύμφωνα με πληροφορίες, έμειναν 7 επιβάτες και 3 οχήματα, που είχαν εισιτήριο για να ταξιδέψουν από την Ανδρο. Στο λιμάνι της Καρύστου, στελέχη του Λιμενικού περίμεναν το «Saonisos» και προχώρησαν στη σύλληψη του πλοιάρχου, ο οποίος κατηγορείται για επικίνδυνες παρεμβάσεις στη συγκοινωνία των πλοίων.
Το ίδιο πλοίο, πριν από έναν περίπου μήνα, είχε «πέσει» στο φανάρι του λιμανιού της Φολεγάνδρου, με αποτέλεσμα να τραυματιστούν 5 άτομα, ενώ υπάρχουν καταγγελίες από το πλήρωμα ότι η εταιρεία εφαρμόζει εξοντωτικά ωράρια, χωρίς οι ναυτεργάτες να πληρώνονται ούτε τα ελάχιστα που προβλέπει η ΣΣΕ για υπερωρίες, διανυκτερεύσεις, εξπρές δρομολόγια. Για το θέμα είχε καταθέσει Ερώτηση στη Βουλή το ΚΚΕ.